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[推荐]虚拟社区的执法官

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发表于 2004-1-15 01:46:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
在我们这个现实社会之外,已独立出一个完整的虚拟社会,那就是网络,一个个论坛,形成那里的社区,社区中有自己的法则,执行这些法则的人,叫版主,他们是虚拟社区的执法官。

<FONT COLOR="FF00FF">版主比美国总统还难当 </FONT>

魔鬼教官(以下简称教官),1970年生,湖南人,财经专业毕业,曾是银行职员,现在报社工作。上网以来在网易、FM365、中青在线和搜狐等网站做过版主。

  你必须做到无可挑剔

  《青年参考》:首先我想知道当一个版主需要什么程序?

  教官:有很多人竞争,大家投票,看看谁的网民多,社区管理员再看你的硬件,比如上网时间,竞选时的一些说法,网民对你的认同度,你的服务态度,你想怎样引导这个话题等等。

  《青年参考》:有没有个人操守或自律的指标?

  教官:网络是一种自发的公民社会,做版主的权力很大,不能滥用权力,很锻炼一个人的自律性,也是对版主最大的考验,因为你不知道这些名字是一个人还是几个人或者是新来的人,任何人都会挑你的错,甚至捏造事实攻击你,你必须做到无可挑剔,让别人找不出太多的把柄。

  《青年参考》:你处理的比较棘手的问题是什么?

  教官:就是有个别人捣蛋,搞人身攻击,不是对文章有意见,而是一种恶意的人身伤害,伤害别的网友,用恶毒和下流的手段。

  《青年参考》:他为什么要这样做?

  教官:网络社会和现实社会一样,只是表现得比现实社会更强烈。你删帖子,经常会有人反复和你较劲,你再删他还来骂,最后你只有把他的IP封杀,将他驱逐出去。这个时候,有一批曾经很支持你工作的人就会跳出来说你不对,说你剥夺了那人的发言权和言论自由,伤害了网络的自由精神,他们根本不顾及当初的被伤害者,其实明明你是在行使一个正当职能。

  《青年参考》:事实上你确实剥夺了人家自由发言的权利。

  教官:但是网络社区有纪律在里面,非常清楚的,哪些发言不受欢迎,怎么处置等等。

  《青年参考》:既然有明文规定,又凭什么说你剥夺人家权利?

  教官:实际上他们没有看到这个人说了什么。

  《青年参考》:你已经把它删了?

  教官:对。

  《青年参考》:你们这些执法官是怎样对网友行使生杀大权的?因为网站的标准不可能很细。

  教官:对,标准没办法说明什么是恶毒的人身攻击,什么是恶意的灌水,什么是论坛里的破坏性言论,网站没办法给出一个量化指标,纯粹是版主个人的一种把握尺度。

  网上有雷锋也有小人

  《青年参考》:于是版主的个人操守和好恶就显得非常重要?

  教官:跟个人的品德和性格非常有关系。

  《青年参考》:如果他做得不好就会很快被网友轰下去?

  教官:有可能引起造反,网民会要求换斑竹,否则就集体不来,有时网站管理者动作迟缓,没有及时作出处理,伤害了网民感情,甚至网站罢免版主人家也不会来了。

  《青年参考》:你觉得目前版主们的素质怎样?

  教官:有可以和现实生活中的共产主义战士相比,和白求恩或者雷锋相比,当然也有小人,那种想方设法去营造自己成名成家机会的人。

  《青年参考》:如果我在论坛上有不正当的言论,我不是对某个个人进行攻击,我攻击政府或者发表淫秽言论怎么办?

  教官:那就删除呀,这些都是有硬指标,我们是有尺度的,否则这个论坛就不存在了,所以论坛的版主经常呼吁,为了我们论坛的存在,请大家自律。

  《青年参考》:在你看来,虽然国家的民主进程还没有达到一个令人满意的程度,但是在网上,选举版主的形式和程序已经非常民主了?

  教官:对,你经营的好,这个论坛的人就会越来越多,经营的不好连续出现失误,以前的积累就可能全部失去,比如论坛的骨干和网民就会全跑掉了。

  《青年参考》:这很符合市场规律呀。

  教官:因为论坛的网民不仅仅是在一个论坛,他可能有很多兴趣,同时去几个论坛,其实有些版主做普通网友的时候,大家不会对他有太多不满,人们对普通网友和版主的要求差别是很大的。

  《青年参考》:就像领导人,你把他当一个人看,是好人,有很多值得学习的品质,如果高居领导地位,就要负起领导人的责任,就要用领导人的标准来要求他。

  教官:对。尤其版主在网上是透明的,网民搜集你的证据会把你所有文章、发言、回帖都复印下来对比,说你表里不一或是有什么漏洞,
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发表于 2004-1-15 02:18:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
好文,正在学习
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发表于 2004-1-15 21:33:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
有道理
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发表于 2004-1-16 10:28:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
个人的理解:论坛如家园,管理人员是主人,新人来宾是客人。主人对客人要挖开肚肠,热情招待;客人也要入乡随俗,不要随地大小便。
不知对不对?
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